Politique de retour et de remboursement

Chez MLK, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients.

• Nous n'effectuons pas d'échange de produits.

• Un remboursement pourra être accordé uniquement si une erreur de notre part est clairement établie (produit incorrect, produit manquant ou produit reçu endommagé).

• Toute demande doit être signalée dans les plus brefs délais après la réception de la commande, accompagnée de preuves (photos ou vidéos si nécessaire).

• Après vérification de la réclamation, si notre responsabilité est confirmée, nous procéderons au remboursement selon les modalités convenues avec le client.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.